Ponechat si produkt a dostat slevu.
Vyměnit produkt za nový.
Zvolte i když Vám přišel nesprávný produkt.
V případě uznání reklamace Vám bude nový kus odeslán, jakmile ho obdržíme na sklad a kurýr si u Vás rovnou při předání vyzvedne původní produkt, který prosím mějte připravený a dobře zabalený. Nemusíte na něj lepit žádný štítek, nebo nic psát.
✓ Nejsnazší a nejrychlejší vyřízení reklamace. Adresa: Do Čertous 3036/19, 193 00, Praha 9 - Horní Počernice, Zobrazit na mapě Otevírací doba : Po - Pá: 7:00 - 15:30.
✓ Výborná dostupnost. Adresa: Paříkova 5, 190 00, Praha 9 - Vysočany, Zobrazit na mapě Otevírací doba : Po - Pá: 10:00 - 18:00, So: 10:00 - 14:00.
Kurýr na adresu
Cena: 49 Kč
Objednáme kurýra, který u Vás zboží vyzvedne. Dopředu se domluvíme na datu vyzvednutí, nicméně nemůžeme garantovat čas příjezdu kurýra, a tak bude vyžadováno, abyste na něj v den vyzvednutí doma počkali.
Vyměnit za jiný produkt / rozměr.
Nový koberec/ce a rozměr:
S případným přeplatkem / nedoplatkem Vás bude kontaktovat náš operátor po zpracování tohoto formuláře.
Vyberte možnost předání:
✓ Nejsnazší a nejrychlejší vyřízení reklamace. Adresa: Do Čertous 3036/19, 193 00, Praha 9 - Horní Počernice, Zobrazit na mapě Otevírací doba : Po - Pá: 7:00 - 15:30.
✓ Výborná dostupnost. Adresa: Paříkova 5, 190 00, Praha 9 - Vysočany, Zobrazit na mapě Otevírací doba : Po - Pá: 10:00 - 18:00, So: 10:00 - 14:00.
Kurýr na adresu
Cena: 49 Kč
Objednáme kurýra, který u Vás zboží vyzvedne. Dopředu se domluvíme na datu vyzvednutí, nicméně nemůžeme garantovat čas příjezdu kurýra, a tak bude vyžadováno, abyste na něj v den vyzvednutí doma počkali.
V případě uznání reklamace Vám bude nový kus odeslán, jakmile ho obdržíme na sklad a kurýr si u Vás rovnou při předání vyzvedne koberec původní, který prosím mějte připravený a dobře zabalený. Nemusíte na něj lepit žádný štítek, nebo nic psát.
Vrátit produkt a dostat peníze zpět.
Vyberte možnost předání:
✓ Nejsnazší a nejrychlejší vyřízení reklamace. Adresa: Do Čertous 3036/19, 193 00, Praha 9 - Horní Počernice, Zobrazit na mapě Otevírací doba : Po - Pá: 7:00 - 15:30.
✓ Výborná dostupnost. Adresa: Paříkova 5, 190 00, Praha 9 - Vysočany, Zobrazit na mapě Otevírací doba : Po - Pá: 10:00 - 18:00, So: 10:00 - 14:00.
✓ Nemusíte se nahánět s kurýrem, odnesete kdykoliv v provozní době.
Vyberte pobočku
✓ Pobočka vybraná
Otevírací doba:
Vybrat jinou pobočku
Vyzvednout na adrese kurýrem
Cena: 49 Kč
✓ Vyzvednutí na adrese v předem domluvený termín Čas vyzvednutí nelze určit. V den vyzvednutí je potřeba být přítomný na adrese dokud kurýr nepřijede.
Požadované datum vyzvednutí:
Mám jiný návrh.
Upřednostním standardní postup.
Nechám si od Vás navrhnout nejobvyklejší postup pro řešení reklamace.